Internationell distansarbetskultur – Flera platser, samma regler

Skapandet av ett internationellt team börjar redan i rekryteringsfasen. Internationella rekryteringstillfällen kan vara antingen virtuella eller ske på plats. Båda tillvägagångssätten har sina fördelar och nackdelar:

• Virtuella tillställningar gör det möjligt att nå sökande runt om i världen. Ingen fysisk närvaro behövs, vilket sparar tid, kostnader och minskar miljöpåverkan.

• Virtuella intervjuer och tester hjälper till att få en god förståelse för de sökandes färdigheter och lämplighet för distansarbete. Rekrytering på plats kan hjälpa till att bättre bedöma den internationella kompetensens kulturella lämplighet och anpassning till den nya miljön.

• Fysiskt deltagande kan vara dyrt och besvärligt för sökande som bor långt borta. Företagen bör överväga vilket tillvägagångssätt som är bäst att använda vid internationella rekryteringar.

Företagen ska ta hänsyn till rekryteringsmål, budget och de sökandes placering. Vid rekrytering kan man även använda en hybridmodell, det vill säga kombinera tillvägagångssätt efter behov. I det första steget kan virtuella intervjuer vara en bra lösning, och slutintervjuer kan genomföras för utvalda sökande på plats.

Att skapa en effektiv distansarbetskultur i ett internationellt team innebär planmässighet, tydlig kommunikation och förståelse för kulturella skillnader hos ditt företag. Målen och förväntningarna ska vara tydliga och förmannens uppgift är att se till att teammedlemmarna känner till de gemensamma målen, teamets roller och ansvar.

Öppenhet och transparens hjälper alla att rikta sitt arbete mot samma mål. Definiera alltså vilka förväntningar arbetsgivaren har på arbetets kvalitet, tidtabeller och kommunikation.

Det behövs klarhet i prestationsförväntningarna, så att alla vet vad som förväntas av dem vid distansarbete. Kommunikationen mellan teammedlemmarna är flerkanalig, det vill säga det lönar sig att använda bland annat videomöten, snabbmeddelanden (Chat) och projektledningsverktyg för kommunikationen.

Det lönar sig för företaget att välja sådana projekthanteringsverktyg som är lättillgängliga i olika tidszoner. Dessa kan vara till exempel Slack,Zoom och Trello. Skriftlig kommunikation är mycket viktig i ett internationellt team eftersom kulturella skillnader och språkbarriärer kan ge upphov till missförstånd. Ett enkelt och tydligt språk är bäst för skriftlig kommunikation.

Möten och tidtabeller planeras med hänsyn till teammedlemmarnas olika tidszoner. Verktyg som lämpar sig för design är till exempel Google Calendar och World Time Buddy, med vars hjälp man kan hitta gemensamma tider.

Kulturmedvetenhet är också viktigt i det internationella teamets distansarbete. Förstå och respektera teammedlemmarnas kulturella bakgrund som påverkar hur feedback ges och hur formell eller informell kommunikation sker.

Man kan öka sammanhållningen i teamet genom regelbundna virtuella teammöte där alla i teamet har möjlighet att interagera med varandra. Teamevenemang kan också vara informella, till exempel en virtuell kaffepaus eller ett spelevenemang. Dessa kan ha stor betydelse för teamandan.

Flexibilitet för teammedlemmarna när det gäller deras egna scheman bidrar till ökad arbetstillfredsställelse och effektivitet. Ge teammedlemmarna frihet att bestämma hur de ska utföra sitt arbete, så länge förväntningarna uppfylls och målen uppnås. Detta är en betoning av autonomi.

Bygg ett internationellt team baserat på förtroende, eftersom det är nyckeln till en effektiv distansarbetskultur. I förtroendebyggandet är det livsviktigt att ge öppen respons. Arbetsmiljön ska alltså vara sådan att den gör det möjligt för teammedlemmarna att ge och få respons i en öppen och konstruktiv anda.

Balansen mellan arbete och fritid betonas i distansarbete. Uppmuntra teammedlemmarna att ta hand om balansen mellan arbete och fritid och respektera själva teammedlemmarnas fritid genom att undvika möten och e-post vid olämpliga tidpunkter.

Det lönar sig för företagen att stödja utbildning och utveckling genom att erbjuda utbildningsmöjligheter för teamet, inklusive utbildningar för att förbättra färdigheter i distansarbete och implementering av nya verktyg.

Att bygga upp internationella distansteam är en process i flera steg, men en givande process. När ditt företag satsar på planmässighet, tydlig kommunikation och förståelse för kulturer kan distansrekrytering föra med sig inte bara nytt kunnande utan även nya perspektiv och innovationer.

Nu är ett bra tillfälle att överväga internationell distansrekrytering som en del av din strategi – mod här öppnar dörrar till en bredare marknad och ett mångsidigare nätverk av experter.